Bugun...



PİZZA KAMPANYALARINDA BÜYÜK KANDIRMACA

Çoğunluğu yabancı kökenli birçok pizza firması; sözde kampanyalarla tüketiciyi kandırmaya devam ediyor…

facebook-paylas
Tarih: 09-02-2021 21:38

PİZZA KAMPANYALARINDA BÜYÜK KANDIRMACA

Çoğunluğu yabancı kökenli birçok pizza firması; sözde kampanyalarla tüketiciyi kandırmaya devam ediyor…

 

Pandemi süreci ile birilkte, birçok fast-food sektörü gibi pizza firmaları da, kampanyalarla zordan çıkmaya çalışıyor.

 

Ancak, çoğunluğu yabancı kökenli birçok pizza firması; sözde kampanyalarla tüketiciyi kandırıyor…

 

Başta tüketici hakları ile ilgili mahkemeler, sivil toplum örgütleri ve bu konuda hassas yayın yapan medya organları olmak çok sayıda makam ve merciiye iletilen şikayetlere konu olan kanırmacalar;  televizyon reklamları ile başlıyor…

 

Pizza firmaları, hemen hemen tüm televizyon ve radyo kanalları ile duyuddukları kampanya ile, beliril bir tarih aralığında; genelde de hemen hemen tüm çeşitlered kampanya yapıldığını duyuruyor…

 

Ancak işin yanla ve tamamen müşteir kandırmacası olduğu; internet üzerinden  sipariş vermeye başlandığı anda ortaya çıkıyor…

 

pizza napoliten ile ilgili görsel sonucu

Daha önce ‘x’ fiyatal duyurusu yapılan kampanya fiyatında, neredeyse tüm kalemlerde; ya ekstra bir bedel talep ediliyor; ya da kampanyanın belirli saat diliminde oludğu ileri sürülerek, kampanyanın o anı kapsamadığı beyan ediliyor…

 

TÜKETİCİLER DURUMU İLETECEK MUHATAP BULAMIYOR

 

Sahte kampanyalarla; halkı kandıran pizza firmaları ile ilgli bir başka dikkat çeken nokta; firmanın ana unsuru olan marka ile ilgli hiçbir şikayet muhtabı bulunamaması. Müşteriler olası kurumsal olumsuzulk ya da yaşanan mevcut kanırmaca ile ilgili olarak; firmaya ait genel müdürlük ya da bölge müdürlüğü ile ilgil hiçbir bilgiye ulaşamıyor. Aracı kurum niteliğini olan mağazlar ise, genellikle fernchising usulü çalıştığı için; kendilerinin de genel müdürlükte bir muhataplarının olmadığını iddia ederek; mağdur olan müşteriyi geri çeviriyor…

 

MOBİL UYGULAMA ŞİRKETLERİ DE ŞİKAYETÇİ

 

Düzenledikleri sahte kampanyalarla; müşterileri mağdur eden ve çoğunluğu yabancı kökenli olan zincir pizza firmaları ile ilgili yaşanan olumsuzluklar; özellikle mobil kanallı hizmet veren yemek sıpariş firmalarını da direkt ya da dolaylı yoldan etkiliyor. Konuyla ilgili olarak, FOOD&DRUNKS TÜRKİYE DERGİSİ’ne açıklamalarda bulunan ve adının açıklanmasını istemeyen YEMEK SEPETİ’nden bir yetkili; pizza firmalarının sahtekarlıkları ile ilgiil olarak yaşanan olumsuzluğun; müşteri tarafınan kendilerine mâl eilmek istendiğini, ancak bu durumun tamamen firma odaklı olduğunu vurguladı. Aynı şekilde adının açıklanmasını istemeyen bir diğer uygulama firması olan GETİR’den bir yetkili ise; bu tip kampanyalarla ilgili metinlerin müşteri tarafından iyi okunması lazım gelidğinin altını çizdi…

 

pizza margarita ile ilgili görsel sonucu

 

Öte yandan, İtalyan kökenli çok tanınmış bi zincir pizza firmasınan üst düzey bir yetkili de; yaşanan olumsuzluğun web tabanlı yaşandığını itiraf ederken; bunun kurumsal değil; internet odaklı yaşanabilecek bir sorun olarak değerlendirilmesi gerektiğini öne sürdü…

 

 

 

FOOD&DRUNKS TÜRKİYE DERGİSİ

 




Bu haber 26 defa okunmuştur.


Etiketler : pizza sıparişi

FACEBOOK YORUM
Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER GÜNDEM Haberleri

Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
YAZARLAR
ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
SON YORUMLANANLAR
  • HABERLER
  • VİDEOLAR
HABER ARŞİVİ
GAZETEMİZ

Web sitemize nasıl ulaştınız?


nöbetçi eczaneler
HABER ARA
YUKARI YUKARI